Кейс: Как онлайн-магазин одежды увеличил продажи на 200% с помощью TikTok за 3 месяца
(Бюджет, этапы, инструменты и секреты успеха)
Проблема до TikTok
Магазин UrbanChic (название изменено) продавал молодежную одежду через сайт и Instagram. Но за 6 месяцев 2023 года рост остановился:
- Конверсия сайта: 1.2%;
- Средний чек: $45;
- Ежемесячный трафик: 8-10 тыс. посетителей.
Реклама в Facebook и Google давала ROI 120%, но вышла на плато. Команда решила рискнуть с TikTok, несмотря на отсутствие опыта.
Данные кампании
- Бюджет: $1200 (реклама + производство контента);
- Срок: 3 месяца;
- Цель: Увеличить продажи на 150% через трафик из TikTok.
Этапы запуска
1. Исследование аудитории (Неделя 1)
- Инструменты: TikTok Analytics, AnswerThePublic, опрос в Stories.
- Инсайты:
- Целевая аудитория (ЦА) — девушки 18-24 лет, любят тренды “одежда за копейки”, “примерочные”, “топы из Shein”.
- Пиковое время активности — 19:00-22:00 по местному времени.
2. Контент-план (Неделя 2-3)
Команда создала три типа роликов:
- Примерочные видео — сотрудники магазина показывают 5 образов за 30 секунд.
- Юмор — ролики типа “Когда заказ пришел не того цвета” с мемами.
- Тренды — использование популярных звуков (например, “Oh No”) с демонстрацией товаров.
Частота: 3-4 поста в неделю + 2 сторис ежедневно.
3. Запуск рекламы (Неделя 4)
- Бюджет: $800 на TikTok Ads.
- Таргетинг:
- Женщины 18-30 лет;
- Интересы: мода, онлайн-шопинг, бьюти;
- Гео: США + Канада.
- Форматы:
- TopView (попадание в “Рекомендуемые”);
- In-Feed Ads (короткие видео с кнопкой “Купить”).
4. Коллаборации с микроинфлюенсерами (Неделя 5-8)
- Условия: Бесплатный набор одежды за обзор в TikTok.
- Партнеры: 5 блогеров (5-50 тыс. подписчиков).
- Результат: 2 виральных видео (15K и 45K просмотров).
5. Аналитика и оптимизация (Еженедельно)
- Метрики: CTR, конверсия в продажи, ROI.
- Корректировки: Увеличили бюджет на топовые видео, добавили UGC (контент от клиентов).
Инструменты
- TikTok Ads — запуск и управление рекламой.
- Canva — шаблоны для текстовых роликов (“Скидка 30%!”).
- Google Analytics 4 — отслеживание трафика с TikTok.
- Trello — планирование контента.
Результаты через 3 месяца
- Продажи: Рост на 200% (с $10K до $30K в месяц);
- Подписчики TikTok: С 0 до 12.5K;
- Конверсия сайта: 2.8% (+133%);
- CPC: $0.45 (в 2 раза ниже, чем в Instagram).
Скриншоты результатов (описание):
- График продаж: Резкий скачок на 8-й неделе после вирального ролика с инфлюенсером.
- Аналитика TikTok: 3 видео набрали 100K+ просмотров, самое популярное — 250K.
- Комментарии: “Где купить этот топ??” под каждым постом.
Выводы
- TikTok — не для всех, но для моды — идеален. Видео с примерками и юмором дали 80% трафика.
- Микроинфлюенсеры эффективнее звезд. Их аудитория лояльнее и дешевле в сотрудничестве.
- Тестируйте форматы. Из 10 роликов 1 станет хитом — масштабируйте его.
Советы для новичков
- Старт с органики. Не вкладывайтесь в рекламу, пока не поймете, какой контент цепляет вашу ЦА.
- Повторяйте тренды, но добавляйте изюминку. Например, покажите товар в действии под популярный звук.
- Не игнорируйте комментарии. Отвечайте на вопросы и добавляйте ссылки в ответы (TikTok это разрешает).
Итог: Даже с минимальным бюджетом TikTok может стать драйвером продаж. Главное — не бояться экспериментов и быстро адаптироваться под запросы аудитории. Ваш успех — в трендах, искренности и системности!
Комментариев нет